
各居民点,上门宣传自己的幼儿园。可为什么别人能做到的事情,我们有些老师就做不到?关健还是在思想上放不开,意识深处羞于在大庭广众面前大声说出自己的观点。其实你又有什么不好意思的呢?我们都是幼儿教师,我们的身份并不比别人低!你们谁过去在大街上摆过地摊卖东西吗?袁莉影老师就干过!你买东西我卖货,大家平等!有什么可害羞的!大家晚上到街市上看看,那些摆地摊,卖小吃的服务员……好多都是年轻女孩,她们为什么就那么泼皮?其实在今天社会公众的眼里,我们作教师的身份应当是很高尚体面,受人尊敬的。而现今社会上不善言谈,不善与人相处的人,无论在生活上,事业上都是很难获得成功的。我们要相信自己,别人能做到的事,我们也一定能做得到。从现在起,希望大家就行动起来,丢掉思想上的顾虑和羞涩,放开胆量,主动出击,勇敢大声地推销自己,宣传自己。这既是工作上的需要,也是自身能力和社会价值的体现!
三、言与行结合,微笑服务,大胆表现,让家长信任自己
我们不但要会讲话,还要利用各种机会用行动表现自己,陶红敏多年来一直坚持每天都能热情地主动迎送家长和孩子到大门口。一直能用对孩子非常有感情的方式与家长交流孩子的情况。我们也都知道,无论袁莉影、陶红敏班里有多少孩子,无论这些孩子的家长多么难缠,可她们依然几乎受到百分之百地家长们的尊重和信任。为什么呢,因为作为家长不但看你的言语,更看重你的行为。看你对她和她的孩子持什么态度,有什么表情,做什么动作。不少人该记得我们曾很快辞退走的黄新梅等人的行为,若是家长带着孩子站在面前你都冷脸不理人家,叫人家怎么相信你是个好教师,怎么能相信你会喜爱她的孩子?幼儿园是非义务教育,在市场经济条件下竞争如此激烈。我们只能靠优质的服务和高质量的教学手段取胜。家园联系这一点在接送孩子上学、放学时教师的表现尤为重要。(平时上课时间幼儿园的大门是关着的,你对孩子的态度如何,家长们是并不知情的。)
可是为什么袁莉影、陶红敏她们这些平时很普通、很平常、很自然而然就做得到的这些细小的行为,我们其他老师就是很难做到呢?也许有人认为这与各人的性格有关,其实问题的关健并不是性格,而是你做为教师,对自己对所供职的事业,对工作的责任心和态度是否真正能从感情上投入。是否真正意识到市场经 济残酷的生源大战对自己经济收入的巨大影响。如果你真的是从内心、从感情上投入进去了,那你一定会象她们两人一样,会象一个真正的推销员、业务员那样在家长面前,有言有行,充分表现自己,从而取得家长们的信任。我可以毫不夸张地讲,如果我们有一半的老师能做到这一点,我们幼儿园的幼儿人数就有可能翻番!大家的经济收入也必然大幅度上升!
言与行怎样结合,这可以说牵涉到很多日常工作和生活小事。所谓细微之处见深情,象前面所举的例子,就是其中的一部分。再如,家长送孩子来时,老师在热情接待的同时把孩子接过来抱一抱,亲一亲,当着家长的面蹲下来和孩子说话,在校园外碰到孩子和其家人在一起时立即主动上前拉拉孩子,和家长谈谈话,对孩子和家长始终面带微笑等等。总之,用自己的
言语和行动让家长清清楚楚地感
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